Las tarjetas revolving han facilitado el acceso al crédito rápido a millones de personas. Sin embargo, la cara oculta de este tipo de financiación es menos amigable: altos intereses, cuotas interminables y una deuda que, en muchos casos, parece no tener fin. En este artículo, te explicamos por qué y cómo puedes reclamar si sientes que has sido víctima de una tarjeta revolving.

¿Qué es una tarjeta revolving y por qué es tan polémica?

Una tarjeta revolving es un tipo de tarjeta de crédito en la que las compras o retiradas de dinero se financian de forma aplazada mediante una cuota mensual. El problema radica en los elevados intereses aplicados, que pueden superar el 20%, lo que hace que la deuda crezca más rápido de lo que se paga. Esto ha generado un ciclo de endeudamiento que afecta a miles de usuarios en España.

¿Cuáles son tus derechos como usuario?

Desde 2020, diversas sentencias del Tribunal Supremo han declarado abusivos muchos de los intereses asociados a las tarjetas revolving. Esto significa que los usuarios que se ven atrapados en estos créditos tienen derecho a reclamar si consideran que los intereses son excesivos.

Pasos para reclamar una tarjeta revolving

1. Revisa los términos y condiciones de tu contrato: Es esencial conocer el tipo de interés (TAE) que firmaste. Si supera el 20%, puede considerarse usura.
2. Recopila toda la información: Incluye extractos bancarios, comprobantes de pagos y cualquier comunicación que hayas tenido con la entidad financiera.
3. Contacta con tu entidad bancaria: Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, intenta llegar a un acuerdo con el banco. Algunas entidades prefieren negociar antes que enfrentarse a una reclamación formal.
4. Inicia una reclamación formal: Si no logras un acuerdo, puedes presentar una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad o acudir a la vía judicial.

¿Por qué es crucial contar con asesoría legal?

Reclamar una tarjeta revolving puede ser un proceso complejo, sobre todo si no estás familiarizado con términos financieros y legales. Además, el respaldo de un abogado especialista aumenta significativamente las probabilidades de éxito, ya que conocen las normativas y pueden asesorarte en cada paso del proceso.

¿Qué puedes obtener al reclamar?

En muchos casos, los usuarios que reclaman logran que el banco devuelva los intereses abusivos cobrados y reestructuren la deuda en condiciones justas. Además, reclamar ayuda a reducir el impacto financiero de una deuda que podría prolongarse indefinidamente.

Si te encuentras en una situación similar, no dudes en ponerte en contacto con especialistas